Orice participant cu vechime la evenimente ştie că follow-upul este esenţial pentru a obţine cât mai mult din timpul şi energia pe care ai investit-o. Pentru un organizator de evenimente, follow-upul îşi dublează, cel puţin, importanţa.
Ce s-a întâmplat până la urmă?
Sunt mai multe modalităţi de a construi acest proces. Una ar putea fi culegerea feedbackului de la participanţi, alta comunicarea relevantă cu aceştia printr-un proces susţinut. Ce lipseşte de multe ori în organizarea evenimentelor româneşti este însă o evaluare la rece a obiectivelor.
Când am început să lucrăm la IMTO 2009, am stabilit mai multe tipuri de obiective: expunere, parteneri media, număr de participanţi în sală, etc. Însă de departe cel mai important obiectiv a fost promovarea online marketingului în zona Moldovei şi nu numai.
Nume de cod 6
Şi pentru că vrem să ştim exact unde stăm în atingerea obiectivelor, peste 6 luni de la eveniment, echipa PlayTheBalls va vorbi cu participanţii. Cu atâţia dintre ei cât vor fi dispuşi să ne răspundă. Şi îi vom întreba despre impactul participării la IMTO: dacă alocă mai mult timp online marketingului, dacă au crescut bugetele dedicate, dacă iau în considerare social media şi multe alte informaţii relevante.
Rezultatele follow-upului le vom face publice, pentru a încuraja transparenţa şi măsurarea până la capat a rezultatelor unui eveniment.
Ne auzim în 6 luni!
Un studiu de caz de la Bariţchi, partenerul creativ al IMTO. Şi “un mulţumesc special” pentru fetele de la client service şi băieţii de la creaţie care ne-au suportat toate ideile şi modificările care au apărut pe parcurs.
Vă las pe voi să trageţi concluziile, dar nouă ne-au fost depăşite aşteptările pe toată durata colaborării.

Nu vom relua prezentarea lucrurilor din proprie perspectivă, ştim cu toţii cum e cu lauda de sine. Opinii puteţi găsi însă pe aici:
Live Blogging IMTO - Marius Sescu
IMTO 2009: impresii şi prezentări - ePayment
IMTO Iaşi 2009 - Dorin Boerescu
IMTO 2009: Focus on Online Marketing - Bogdan Alupoaie
Despre ce a fost IMTO - Adrian Monoranu
IMTO 2009: Marketing Online - Everzor
IMTO 2009 pe twitter by Spixii
Fotografii(click pentru galeria oficială):
Mai găsiţi fotografii la Marius Sescu.
Prezentări:
Deşi în prima zi am urmat formatul de conferinţe, unele prezentări au avut o consistenţă demnă de un workshop. În cea de-a doua zi participanţii au rezistat eroic la peste 10 ore de workshopuri intense. Prezentările le puteţi accesa aici.
Câteva date din culise:
- peste 130 de participanţi în total
- peste 17.000 de vizitatori pe siteul IMTO
- peste 30 de parteneri media
- peste “foarte multe” nopţi nedormite
- câteva mii de ore alocate cu pasiune
- zeci de prietenii legate, zeci de proiecte discutate, sute de idei generate
- multe beri consumate la “after party”
Ce urmează:
Pentru Iaşi va fi un nou IMTO în 2010, însă într-o formulă nouă, cu totul specială. Detalii foarte curând…
Acest post se va actualiza pe parcurs, încă aşteptăm acceptul de la unii speakeri pentru publicarea unor prezentări care conţineau şi date “hot”.
Ziua 1: Conferinţe
Adriana Iordan: Ce am învăţat din greşelile mele în online marketing
Ziua 2: Workshopuri
Tocmai am terminat de compilat listele finale de participanţi şi ne-am dat seama că mai avem doar o zi până la eveniment. Şi 3 locuri rămase, dacă încă nu ai apucat să te înscrii. Adrenalina creşte, aşteptările sunt mari. Ne vedem vineri dimineaţa.
1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?
Cred ca anul acesta mai mult ca pana acum s-a discutat despre conversii, eficientizare, web analytics, AdWords, costuri si ROI. Poate din cauza crizei, sau pur si simplu este un trend care se resimte si la noi.
La Scolile de afaceri ePayment am vorbit cu participanti interesati si de aspecte tehnice, cu intrebari la obiect si care sunt mult mai atenti la Internet ca si mediu de promovare.
Am vazut bloguri noi cu continut sustinut si de calitate (si Radu Georgescu a fost convins sa lanseze blog). Companii mari care au solicitat pitch-uri cu componenta de interactivitate cu utilizatorii, dorinta de a crea comunitati si nu numai afisari.
Sunt optimista din fire, eu il consider un an bun. Putea sa fie mai bun? Evident
2. A fost online-ul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?
Companiile cu care am lucrat cred ca da, au vizat scadere de costuri si au investit mai mult in online. Despre noi, pot spune ca bugetele de marketing online s-au dublat fata de anul trecut.
Mare parte din strategia de marketing in acest an a fost legata de masurarea si intelegerea ROI, automatizarea proceselor pentru diminuarea costurilor per client achizitionat si cresterea calitatii lead-urilor.
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:
Sfaturi care sa se potriveasca tuturor mi-e destul de greu sa dau. Dar ca sa raspund:
1 . Implica-te in ceea ce inseamna serviciile / produsele / business-ul pe care vrei sa il promovezi. E greu sa fii convingator atunci cand nu esti pasionat de ceea ce vrei sa vinzi.
2. Seteaza obiective specifice business-ului tau, indicatori de performanta masurabili pentru fiecare actiune de marketing inainte de lansare. Masoara, analizeaza datele si pregateste viitoarele campanii in functie de acestea.
3 . Urmareste ceea ce se intampla in nisa ta online: concurenta, comunitati, bloguri. Si nu doar local. Acorda-ti minim o jumatate de ora pe zi sa citesti stiri de specialitate.
1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?
Marketingul romanesc in 2009 a fos tintr-un fel prea subjugate isteriei provocate de criza: reviste care s-au inchis si s-au redeschis (Biz), renegocieri de preturi fara legatura cu criza, intarzieri in plata facturilor de publicitate pe motive de criza si asa mai departe. Pe de alta parte a fost un moment bun de reasezare a pietei.
Am certitudinea ca la sfarsitul acestei perioade (probabil final de 2010) marketingul va fi cu un pas inainte si putin mai destept decat acum doi ani (2008).
2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?
Da, cred ca da. Stiu destule exemple de companii care au luat inclusiv decizii radicale (renuntand complet la TV in favoarea online-ului). Per total, cred ca piata reala de advertising online in 2009 a crescut comparativ cu 2008. Si sper ca cifrele IAB de la anul nu-mi vor infirma previziunea.
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:
Depinde de marketer, dar generalizand, sa zicem asa:1. Sa testeze inainte orice initiativa ce implica bani din bugetul de marketing (analiza bayesiana era ceva ce uram in facultate dar se dovedeste pe zi ce trece atat de utila si eficace).
2. Sa incerce cu mai putina prudenta alte medii digitale. Asta e trendul, rau nu are cum sa fie/iasa.
3. Sa foloseasca totusi mai multa matematica si previziune decat intuitie si mimetism. Marketingul inseamna 90% statistica si 10% idei bune (de regula contrase tot din experiente anterioare de succes). In multe cazuri procentele sunt inversate si de aici si rata mare a esecurilor.
1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?
Marketingul românesc în 2009 nu mi s-a părut a fi pe măsura aştepărilor. Cel puţin nu a aşteptărilor mele.
Teoretic vorbind, anul de criză ar fi trebuit să aducă un val puternic de creativitate şi de schimbări în strategii şi abordări, însă nu pot spune că le-am sesizat, sau poate foarte puţin.
În mediul online site-urile ultra-încărcate cu bannere sunt înca populare. Oare chiar să aducă rezultate? Eu cred că nu, sau cel putin nu pe măsura investiţiilor.
2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?
Din punctul meu de vedere online-ul este una dintre puţinele alternative în contextul crizei, însă după cum spuneam şi mai devreme, poate nu suficient exploatat. Colega mea Adriana îmi spune de mult ori că privesc totul cu un aer poate prea pesimist având în vedere de exemplu interesul prezentărilor de eCommerce Tracking şi Web Analytics pe care le-am ţinut în ultimul timp în cadrul Şcolii de Afaceri ePayment.
Poate ar trebui să mai dau jos din aerul pesimist şi să văd că online-ul românesc e totuşi pe direcţia cea bună.
Cred însă că antreprenorii şi marketerii deopotrivă, preferă să nu rişte foarte mult. Din păcate strategia de a nu risca, de a nu încerca să ieşi în evidenţă, e riscul cel mai mare în perioada de criză.
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:
Primul sfat este: Experimentează. In online, experimentele sunt uşor de implementat, cu resurse şi riscuri minime.Creează experimentele în aşa fel încât în orice moment poţi reveni la strategia iniţială dacă noua strategie dă greş, însă experimentează continuu.
Sfaturile 2 şi 3 sunt identice cu primul, dar voi da şi un al patrulea. :). Implică-te ca marketer în procesul de realizare a ceea ce vinzi: calitatea produselor sau serviciilor este cel mai bun vector al unei campanii de marketing, online şi offline.