Arhiva pentru categoria 'Interviuri blitz'

Interviu blitz cu Adriana Iordan

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

Cred ca anul acesta mai mult ca pana acum s-a discutat despre conversii, eficientizare, web analytics, AdWords, costuri si ROI. Poate din cauza crizei, sau pur si simplu este un trend care se resimte si la noi.
La Scolile de afaceri ePayment am vorbit cu participanti interesati si de aspecte tehnice, cu intrebari la obiect si care sunt mult mai atenti la Internet ca si mediu de promovare.

Am vazut bloguri noi cu continut sustinut si de calitate (si Radu Georgescu a fost convins sa lanseze blog). Companii mari care au solicitat pitch-uri cu componenta de interactivitate cu utilizatorii, dorinta de a crea comunitati si nu numai afisari.

Sunt optimista din fire, eu il consider un an bun. Putea sa fie mai bun? Evident

2. A fost online-ul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Companiile cu care am lucrat cred ca da, au vizat scadere de costuri si au investit mai mult in online. Despre noi, pot spune ca bugetele de marketing online s-au dublat fata de anul trecut.

Mare parte din strategia de marketing in acest an a fost legata de masurarea si intelegerea ROI, automatizarea proceselor pentru diminuarea costurilor per client achizitionat si cresterea calitatii lead-urilor.

3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

Sfaturi care sa se potriveasca tuturor mi-e destul de greu sa dau. Dar ca sa raspund:

1 . Implica-te in ceea ce inseamna serviciile / produsele / business-ul pe care vrei sa il promovezi. E greu sa fii convingator atunci cand nu esti pasionat de ceea ce vrei sa vinzi.

2. Seteaza obiective specifice business-ului tau, indicatori de performanta masurabili pentru fiecare actiune de marketing inainte de lansare. Masoara, analizeaza datele si pregateste viitoarele campanii in functie de acestea.

3 . Urmareste ceea ce se intampla in nisa ta online: concurenta, comunitati, bloguri. Si nu doar local. Acorda-ti minim o jumatate de ora pe zi sa citesti stiri de specialitate.

Adriana Iordan va susţine prezentarea “Ce am învaţat din greşelile mele şi ale altora în online marketing?” în prima zi a IMTO, pe 23 Octombrie.

Interviu blitz cu Doru Panaitescu

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

Marketingul romanesc in 2009 a fos tintr-un fel prea subjugate isteriei provocate de criza: reviste care s-au inchis si s-au redeschis (Biz), renegocieri de preturi fara legatura cu criza, intarzieri in plata facturilor de publicitate pe motive de criza si asa mai departe. Pe de alta parte a fost un moment bun de reasezare a pietei.

Am certitudinea ca la sfarsitul acestei perioade (probabil final de 2010) marketingul va fi cu un pas inainte si putin mai destept decat acum doi ani (2008).

2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Da, cred ca da. Stiu destule exemple de companii care au luat inclusiv decizii radicale (renuntand complet la TV in favoarea online-ului). Per total, cred ca piata reala de advertising online in 2009 a crescut comparativ cu 2008. Si sper ca cifrele IAB de la anul nu-mi vor infirma previziunea.

3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

Depinde de marketer, dar generalizand, sa zicem asa:1. Sa testeze inainte orice initiativa ce implica bani din bugetul de marketing (analiza bayesiana era ceva ce uram in facultate dar se dovedeste pe zi ce trece atat de utila si eficace).

2. Sa incerce cu mai putina prudenta alte medii digitale. Asta e trendul, rau nu are cum sa fie/iasa.

3. Sa foloseasca totusi mai multa matematica si previziune decat intuitie si mimetism. Marketingul inseamna 90% statistica si 10% idei bune (de regula contrase tot din experiente anterioare de succes). In multe cazuri procentele sunt inversate si de aici si rata mare a esecurilor.

Doru Panaitescu va prezenta un studiu de caz pentru o campanie de marketing online aflată în desfăşurare, în prima zi a IMTO, pe 23 Octombrie.

Interviu bliz cu Claudiu Murariu

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

Marketingul românesc în 2009 nu mi s-a părut a fi pe măsura aştepărilor. Cel puţin nu a aşteptărilor mele. Teoretic vorbind, anul de criză ar fi trebuit să aducă un val puternic de creativitate şi de schimbări în strategii şi abordări, însă nu pot spune că le-am sesizat, sau poate foarte puţin.

În mediul online site-urile ultra-încărcate cu bannere sunt înca populare. Oare chiar să aducă rezultate? Eu cred că nu, sau cel putin nu pe măsura investiţiilor.

2.  A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Din punctul meu de vedere online-ul este una dintre puţinele alternative în contextul crizei, însă după cum spuneam şi mai devreme, poate nu suficient exploatat. Colega mea Adriana îmi spune de mult ori că privesc totul cu un aer poate prea pesimist având în vedere de exemplu interesul prezentărilor de eCommerce Tracking şi Web Analytics pe care le-am ţinut în ultimul timp în cadrul Şcolii de Afaceri ePayment.

Poate ar trebui să mai dau jos din aerul pesimist şi să văd că online-ul românesc e totuşi pe direcţia cea bună.

Cred însă că antreprenorii şi marketerii deopotrivă, preferă să nu rişte foarte mult. Din păcate strategia de a nu risca, de a nu încerca să ieşi în evidenţă, e riscul cel mai mare în perioada de criză.

3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

Primul sfat este: Experimentează. In online, experimentele sunt uşor de implementat, cu resurse şi riscuri minime.Creează experimentele în aşa fel încât în orice moment poţi reveni la strategia iniţială dacă noua strategie dă greş, însă experimentează continuu.

Sfaturile 2 şi 3 sunt identice cu primul, dar voi da şi un al patrulea. :). Implică-te ca marketer în procesul de realizare a ceea ce vinzi: calitatea produselor sau serviciilor este cel mai bun vector al unei campanii de marketing, online şi offline.

Claudiu Murariu va susţine prezentarea “Cum măsori acţiunile de marketing online” în prima zi a IMTO, pe 23 Octombrie.

Interviu blitz cu Dorin Boerescu

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

Prins pe picior gresit, la inceput. Dupa panica initiala in multe companii a urmat inghetarea oricarui demers de marketing. Pietele incep sa se reaseze acum - unii au dat faliment, altii se zbat pentru supravietuire, iar altii au inteles ca aceasta “criza” va trece in cele din urma si ca se poate profita de ea.

Sigur, diferenta o fac si resursele pe care le au la dispozitie companiile insa este un semn bun ca in ultimele saptamani se simte in piata un reviriment al activitatii de marketing - proiecte/campanii noi, strategii coerente de comunicare. O sa fie bine ;).

2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Da, online-ul este o solutie alternativa - nu doar pentru comunicare - ci mai ales pentru reducerea costurilor de vanzari, de client service, optimizarea stocurilor etc.

Sunt multe capitole in care online-ul este o solutie alternativa (research-ul de exemplu, este un domeniu in care internetul a schimbat complet regulile, in special daca folosesti inteligent social media), dar companiile romanesti sunt inca la etapa in care descopera lucruri elementare despre marketingul online.

Este extraordinar insa ca aproape nimeni in Romania nu mai ignora acest mediu. Nu cred ca “au profitat suficient” dar se pare ca au inceput sa il foloseasca. O sa invete repede sa profite de el ;).

3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

1. Sa scoata capul din nisip

2. Sa isi securizeze pozitiile strategice

3. Sa atace zonele unde sunt adversari mai slabi

Dorin Boerescu va susţine prezentarea “The World is changing” în prima zi a IMTO, pe 23 Octombrie.

Interviu blitz cu Adrian Soare

1.      Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

Mi-e greu sa raspund la intrebarea asta. Pot sa ma refer mai mult la marketingul online ca aici sunt mai atent. Imi place ca marketingul afiliat devine o optiune pentru publisherii romani, ca se discuta mai mult pe situatii concrete de : cum monetizam asta, cum atragem oamenii, cum marim conversiile, etc.

2.      A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Stiu companii care au profitat de online si l-au folosit inteligent si companii care si-au micsorat bugetele de marketing si au bagat capul la cutie sperand sa treaca furtuna peste ei. N-a fost asa. Pana una alta, la nivel individual sunt sigur ca unele companii au avut mare succes cu onlineul iar altele au esuat in a folosi bine mediul asta. La nivel general, de industrie, cred ca onlineul a fost o alternativa destul de buna dar nu pot sa estimez cifre si procente.
3.  Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

-          Sa incerce permanent sa fie la curent cu ce se intampla in jurul lui in industria lui

-          Sa incerce sa riste mai mult. Cand conditiile sunt vitrege trebuie sa ai “some balls” chiar daca o decizie gresita iti poate ingropa sansele de avansare. Win some, lose some.

-          Sa simplifice mult toate procesele prin care banii ajung de la client in buzunarul companiei

Adrian Soare va susţine prezentarea “Social Media pentru business” în prima zi a IMTO, pe 23 Octombrie.

Interviu blitz cu Alexandru Israil

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

Cum sa mi se para? Pe de o parte a fost mai trist, pentru ca o serie de advertiseri s-au cufundat in liniste (probabil ca nu si in pace) iar pe de cealalta parte imbucurator, pentru ca lumea incepe sa se trezeasca. Sau asa speram. Oamenii isi pun in sfarsit serios problema eficientizarii cheltuielilor de marketing iar pe mine, ca om de guerrilla, asta nu poate decat sa ma bucure. A venit vremea sa luam in calcul inserarea in strategia de marketing a instrumentelor de masurare a eficientei.  Return On Investment. Iar la asta, online-ul e rege.

Am avut un client care nu reusea sa-si convinga secretara sa puna intrebarea “Cum ati ajuns sa apelati la noi?” clientilor potentiali care sunau pe telefonul firmei. Azi, acest client nu mai investeste nimic in marketing. Asta e varianta trista.

Am alt client cu care tocmai analizez rezultatele unei campanii de email marketing, rata de deschideri, de click-trough, eficienta mesajului, a liniei de subiect, etc. Urmeaza sa facem alte doua broadcast-uri. E un client care s-a trezit.

2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Cred ca cei care n-au vazut oportunitatea inainte de recesiune, n-au vazut-o nici in timpul ei. Sau, mai bine zis, n-au apucat. Cunosc putine cazuri care au rebugetat marketing-ul orientandu-se catre online. Am stat de vorba zilele trecute cu doi olandezi, intreprinzatori in online si imi povesteau despre cazul unui grup de presa de acolo care a ignorat online-ul, s-a trezit foarte tarziu, a investit masiv in online in ultimele 6 luni, dar tot n-a reusit sa micsoreze handicapul fata de restul pietei. Inteleg ca si mogulii nostri au inceput sa se trezeasca si sa se orienteze spre online.

Nu putem acuza doar companiile ca nu profita de online sau ca nu vad aceasta oportunitate. Problema e ca la capatul celalalt al tevii prin care comunicam se afla un target specific, cei care sunt obisnuiti cu mediul online, iar acest target nu e intotdeauna cel pe care si-l doresc si companiile. Indiferent cat suntem de abili in a comunica pe online sau cat de iluminati sunt clientii nostri spre a investi in acest vehicul, trebuie sa asteptam si clientii, consumatorii, masa mare a populatiei sa se regaseasca in mediul virtual, sa se obisnuiasca cu el, sa-l lase sa-i influenteze ca atare.
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

Sunt sfaturile pe care le-as da unui marketer in orice perioada, si nu doar pe 6 luni:

1. Sa inceapa cu un plan (Planul de Guerrilla Marketing in 7 puncte e ceea ce propunem noi)

2. Sa SE TINA de acel plan (pentru ca se pierd o groaza de bani in marketing din cauza ca oamenii nu au rabdare pana cand planul da roade)

3. Sa ACTIONEZE. Adica sa lase lalaiala si chiar daca bugetele financiare s-au rarit, sa le compenseze cu timp, energie, imaginatie si informatie.

Alexandru va face parte din panelul care dezbate tema: “Este marketingul online eficient?” in prima zi a IMTO, pe 23 Octombrie.

Interviu blitz cu Bogdana Butnar

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

Incredul si ezitant.

2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Nu cred ca poate cineva sa demonstreze efectiv ROI real in 2009 prin inlocuirea offline cu online. Cred ca 2009 a folosit ca hype pentru online si abia in 2010 vom putea sa aratam ca si funcioneaza

3.  Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

Nu prea imi place sa dau sfaturi de la varsta asta insa ce imi propun pentru mine in urmatoarele 6 luni este:

a.  Sa invat mai mult

b. Sa ii invat pe altii mai mult

c. Sa documentez fiecare proiect ca sa il pot intelege si prezenta drept studiu de caz.

Bogdana va deschide ediţia din acest an a IMTO  cu prezentarea “Mituri în digital”.

Interviu blitz Krumel

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

Evoluat, nu neaparat in bine…dar sint multi care au devenit mai deschisi la ceea ce inseamna marketing. Oricum, nu e deajuns si directia trebuie sa fie pe nevoile/cerintele oamenilor si nu doar pe nevoia de a vinde un produs sau un serviciu.

Inca nu ne axam pe ce are nevoie clientul final, ci pe ce cere clientul direct. Circuitul se inchide in momentul in care doar unu din cei 2 clienti isi gasesc satisfactie in ceea ce facem.

2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

N-as spune o alternativa, pentru ca multi abia l-au descoperit ca solutie de afaceri. Au descoperit cum, acum trebuie sa capete incredere in reusita. Asta mai ales pentru ca putini vorbesc despre “cum” se fac lucrurile pe online, majoritate spun “de ce”.

Sintem atrasi de reusite fara sa stim ce implica, iar in momentul in care aflam costurile reusitei..ne reconsideram optiunile de a face afaceri pe online. Asta nu inseamna ca nu sint companii care pe criza au investit si au castigat.

3.  Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni.

a. Atentie mai mare targetarii, relevantei si conversiei. Munca e mai mare, dar rezultatele sint mult mai bune.

b. Atentie marita la cum tratam vizitatorii, cum ii triem, nevoile lor si cum reusim sa raspandim un mesaj pozitiv privind ceea ce facem.

c. Un self esteem generat de realizarile proprii si nu de “zgomotul” creat de amicii din jur. De ceaba zic altii ca esti bun, daca nu ai cu ce sa dovedesti. Vorbele nu tin loc de fapte.

Krumel va susţine împreună cu Adriana Iordan un workshop de SEO & SEM, în a doua zi a IMTO, pe 24 Octombrie.

Interviu blitz cu Ciprian Stăvar

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Dacă onlineul este privit ca o alternativă, în contextul crizei sau în afara ei, este trist. Ceaiul este o alternativă la cafea? Şi ambele sunt alternative la apa minerală? Sau apa plată? În primul rând Internetul trebuie privit din perspectiva digitalizării, a e-afacerii. Până să te gândeşti cum vei dobândi noi clienți utilizând Internetul, ar fi interesant să vezi în ce măsură poți identifica noi furnizor, poţi îmbunătăți colaborarea și munca în echipă, coordonarea unor echipe distribuite geografic, gestiune de stocuri ș.a.m.d.

După ce ai terminat cu digitalizarea privind core business, poți trece la gestiunea şi comunicarea cu clienții actuali. Şi dacă ai înţeles în cele din urmă marketingul în era
digitala vei dobândi clienți noi.

Onlineul nu este o alternativă, este un “must have”. Dar trebui să-l pui să lucreze pentru tine, nu să fie un ghimpe în talpă. Iar online nu înseamnă un site de prezentare şi o campanie de bannere, sau în cazurile mai fericite și ceva Google AdWords.

3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

Nu sunt în măsură să dau sfaturi, la nivel general. Mai ales sfaturi gratuite (aici ar trebui precizat un zâmbet între șmecherie și ironie). Dar pornind de la povestea cu onlineul, aş putea spune:

1. Priveşte-ţi cu atenție afacerea, din toate ipostazele: client, furnizor, partener, angajat, competitor etc.

2. Care sunt punctele în care Internetul te poate ajuta? Verifică dacă vei descoperi în cursul analizei
aceste aspecte: costuri mai mici, rapiditate, worldwide, mai mult, feedback, informaţie, comunicare facilă.

3. Pune în balanță punctele 1 și 2, fă un plan scurt de acțiune și treci la treabă. testează și măsoară.

Păstrează ceea ce ți se potrivește, vinde sau renunță la ceea ce nu face sens.

Ciprian Stăvar va susţine prezentarea “99 de ingrediente pentru un  marketing online integrat” în prima zi a IMTO, pe 23 Octombrie.

Interviu blitz cu Adrian Monoranu

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

2009 nu a fost un an cu prea multe campanii rasunatoare de marketing per se. Daca ar fi sa dau un rewind rapid cred ca m-as opri asupra a cateva branduri care au avut intradevar o activitate notabila in aceasta perioada. Ceea ce mi s-a parut ciudat este ca micile companii au preferat sa fuga de marketing si sa investeasca banii alocati altadata campaniilor in alte directii. E drept, la vreme de criza trebuie sa-ti dramuiesti mult mai bine resursele. De asemenea am vazut un shifting catre actiuni de marketing aparent mai putin costisitoare dar nu neaparat consistente.

M-am bucurat cand a inceput criza si am sperat ca oamenii de marketing se vor orienta si catre zone mai putin incercate ca product placement, direct marketing, point of sale marketing insa dintre toate acestea doar ultimul este mai vizibil in 2009. Poate ca pe moment orientarea catre promotii si activitati de tip point of sale pare o solutie dar e ca si cum ai tine in viata un bolnav doar cu aparatele. Banii se duc iar capitalul brandului scade pe termen lung. Intrebarea e, cate branduri sunt constiente de damage-ul la nivel de pozitionare cauzat de politica masiva de discount?

2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Online-ul nu cred ca a suferit foarte mult dar asta pentru ca a aparut ca o solutie alternativa si mai ieftina pentru a inlocui alte medii de promovare. Cu toate astea in online-ul romanesc se pune prea mult accent pe promovare si se trec cu vederea celelalte elemente din mixul de marketing. Ar fi mult mai eficient sa lucrezi la a convinge consumatorul sa foloseasca instrumente de plata online, sa aiba incredere in ele, sa foloseasca cupoane, etc.

La fel, ar fi de bun augur daca mai multe companii ar fi orientate catre crearea de produse dedicate online-ului si pe care sa se puna pret. Stiu, stiu, consumatorul din RO inca nu e pregatit sa plateasca pentru aceste produse dar oare nu e timpul sa-l pregatim? Pana cand o sa vrem numai free download, free this, free that. Si daca tot vorbim la IMTO despre focus on online marketing eu as vorbi despre focus on online products, online pricing si online payment.

3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

Hmm, 3 sfaturi … in primul rand sa-si faca un audit de marketing pentru ca putine firme de la noi au facut vreodata asaceva iar momentul actual este unul prielnic. In al doilea rand, sa-si revizuiasca modul de alocare al bugetului de marketing deoarece vremurile in care acesta era un procent din profit sau din cifra de afaceri au apus de mult. Bugetul de marketing este dinamic si se revizuieste in functie de reactiile pietei.

Vrei sa supravietuiesti, trebuie sa raspunzi! In al treilea rand, cred ca oamenii de marketing ar trebui sa investeasca mai mult in ei insisi. Sa citeasca mai mult, sa se dezolte, sa creasca odata cu brandurile pe care le conduc, sa iasa din rutina si sa plece atunci cand isi dau seama ca nu mai pot aduce un plus brandului sau companiei pentru care lucreaza. E mereu loc pentru o noua provocare!

Adrian va susţine un workshop în a doua zi a evenimentului şi va fi gazda de ceremonii în prima zi.