1. Scade importanta SEO & SEM fata de acum 3 ani, daca ne uitam la popularitatea altor tactici (ex. Social Media)?
Cred ca e gresit sa spunem ca ar exista o scadere a importantei de SEO & SEM. E foarte adevarat ca Social Media este in plina explozie acum si internetul mioritic se aprinde si el incetul cu incetul. Social media, SEO & SEM sunt tactici complementare si care se sustin. Spre deosebire de alte canale, SEO are impact de lunga durata iar costul per vizitator poate fi mult mai mic.
2. Ce beneficii directe aduce o strategie sustenabila de SEO & SEM pentru o companie?
Profit.
Se spune ca email-marketing-ul este canalul cel mai profitabil in generarea vanzarilor. Daca ar fi sa punem la socoteala si sursa abonatilor la newsletter, care, cel putin pe site-urile administrate de mine, este Google atunci nu cred ca exista un canal mai profitabil decat motorul de cautare.
3. Ce tipuri de companii ar trebui sa fie interesate de SEO & SEM?
Orice companie a carei profil al cumparatorilor include si: Petrece X ore online. N cred ca exista vreun utilizator de internet roman care sa nu fi fost nici macar o data pe Google.ro. Nu toti au ajuns inca pe Facebook, Twitter sau Hi5, dar daca un utilizator roman a ajuns online, garantat a folosit cel putin o data si motorul de cautare. E primul lucru pe care il aratam celor ce folosesc internetul pentru prima data.
4. Devine mai dura competitia intre firmele si companiile romanesti pe motoarele de cautare?
Nivelul competitiv, mai ales in zona de SEM, este mai ridicat fata de anii trecuti. Cu toate acestea, cred ca putem numara pe degete cuvintele cheie pe care sa nu poti prinde o pozitie pe prima pagina daca iti doresti cu adevarat.
5. Ce crezi ca va aduce nou Focus pe SEO & SEM fata de alte evenimente din Romania?
In 2009, la workshopurile de SEO & SEM n-am vazut nici un singur participant plecand din sala. Formatul de workshop a permis un dialog continuu intre participanti si speakeri. Pentru mine a fost unul din cele mai reusite evenimente la care am participat.
Ca si anul trecut, la editia de peste doar cateva zile ma astept sa vad: studiile de caz, discutii pe cazuri concrete, exemple de experimente din .com si .ro
6. Care sunt principalele motivele pentru care esti pasionat de SEO/SEM?
Spre deosebire de orice alt canal de generare trafic, vizitatorii din motoarele de cautare au un scop bine definit cand ajung pe site-ul tau. Scopul e transpus in cuvantul cheie iar comportamentul utilizatorului reprezinta transpunerea puterii site-ului tau de a-i indeplini scopul.
Cand optimizez site-uri pentru SEO, optimizez pentru oameni ce stiu ce-si doresc sa afle. Acesta este motivul pentru care voi considera intotdeauna rata de conversie a traficului din motoarele de cautare ca si punct de referinta pentru calitatea unui site.
Claudiu Murariu va vorbi în cadrul conferinței dedicată SEO & SEM. Mai multe despre activitatea lui Claudiu aici.
1. Scade importanta SEO & SEM fata de acum 3 ani, daca ne uitam la popularitatea altor tactici (ex. Social Media)?
Cred ca trebuie sa ne uitam la aceste practici ca fiind complementare si parte din strategia de marketing online. Iar ca importanta pot fi egale, la fel cum pot fi egale cu alte practici care te ajuta sa iti atingi obiectivele. Cu totii stim ca SEO e un domeniu foarte dinamic, tacticile diferite cu care tratam acum - de exemplu: usability, social media optimization, web analytics, conversion rate optimization, video sau mobile marketing - sunt deja integrate intr-o anumita masura si vor fi parte din factorii care determina rezultatele afisate in motoarele de cautare.
Daca ne gandim ca Google este interesat sa puna internetul pe telecomanda TV inseamna ca SEO si SEM vor fi tot mai interesante. In viitor imi imaginez ca vom avea in fata un ecran plat in fata caruia vom efectua cautari vocale (posibile deja acum pe smartphones). Iar ca meta tagurile clasice vor fi sonore, adica sub forma un raspuns vocal, posibil personalizat, din partea website-ului accesat. In nici un caz nu se poate vorbi despre scaderea importantei, ci de o evolutie continua a conceptelor de SEO si SEM.
2. Ce beneficii directe aduce o strategie sustenabila de SEO & SEM pentru o companie?
Beneficii: control asupra traficului pe care il dorim si conversii cu ROI pozitiv. Sa facem exercitiul de a nu folosi un motor de cautare (Google) 2 saptamani si e suficient sa intelegem de ce spun atatia: “nu esti gasit, nu existi” – online.
Un alt beneficiu, indirect de aceasta data: o strategie de search te obliga sa te gandesti cum sa te faci gasit. Intr-o lume in care informatia digitala creste exponential este important sa gasesti modalitati simple si profitabile de a iesi in calea clientului.
3. Ce tipuri de companii ar trebui sa fie interesate de SEO & SEM?
Intr-un fel toate companiile. Normal, pentru cele care fac vanzari direct in online, rezultatele sunt vizibile imediat. Insa si alte produse, de exemplu automobilele, au de castigat de pe urma unei strategii coerente de search, chiar daca vanzarea nu are loc online (in acest caz se urmareste obtinerea de leaduri). Searchul este o parte importanta a oricarui tip de campanie, inclusiv TV. Auzi informatia la televizor si apoi online, cauti ca sa afli mai multe pentru a putea lua decizia finala de cumparare.
4. Devine mai dura competitia intre firmele si companiile romanesti pe motoarele de cautare?
Da, dar inca este mult loc pentru nise si long tail.
5. Ce crezi ca va aduce nou Focus pe SEO & SEM fata de alte evenimente din Romania?
Sper eu mai multi oameni pasionati si implicati in SEO/SEM. O deschidere in a intelege de ce numai a cunoaste SEO/SEM nu e suficient daca nu ne ocupam de toate aspectele care conduc la generarea unei conversii. O ocazie pentru a demistifica anumite credinte despre felul in care se practica SEO&SEM. Diferit de alte evenimente: impartasire de experiente: cele bune si cele rele, focus SEO/SEM.
6. Care sunt principalele motivele pentru care esti pasionat de SEO/SEM?
Sunt pasionata de online marketing – motivele sunt greu de definit: invat incontinuu, experimentez, am satisfactia de a aduce valoare companiilor cu care lucrez. Vad SEO si SEM intr-un context mai larg de promovare in lumea digitala. Si aceste doua metode au evoluat in timp, in pas cu cresterea internetului.
Adriana Iordan va vorbi in cadrul IMTO SEO & SEM. Mai multe informații despre ea aici.
1. Scade importanta SEO & SEM fata de acum 3 ani, daca ne uitam la popularitatea altor tactici (ex. Social Media)?
Eu consider Social Media drept un ajutor pentru SEO, deoarece iti poate obtine link-uri in mod indirect, prin popularizarea site-ului tau, iti poate castiga sustinatori, care la randul lor pot deveni utilizatori si pot recomanda site-ul mai departe. De asemenea, Google pare sa vada aceasta poplularitate a continutului pe Twitter (de exemplu) ca un semnal de calitate pentru site-ul tau.
2. Ce beneficii directe aduce o strategie sustenabila de SEO & SEM pentru o companie?
Benefciile SEO ar fi: un site accesibil motoarelor de cautare si usor de navigat pentru utilizatori (arhitectura informatiei), cu texte persuasive (SEO copywriting), care sa foloseasca multe cuvinte-cheie relevante pentru nisa site-ului si scopurile acelor vizitatori (keyword research & keyword targeting) si care sa fie sustinut de linkuri de la site-uri puternice (link building), deci sa fie recunoscut la randul sau drept un site cu autoritate.
Beneficiile anunturilor platite: rezultate pe termen scurt, crestere rapida de trafic si conversii, precum si posibilitate de imbunatatire a vizibilitatii brand-ului.
3. Ce tipuri de companii ar trebui sa fie interesate de SEO & SEM?
Toate companiile care vor sa fie vizibile online.
4. Devine mai dura competitia intre firmele si companiile romanesti pe motoarele de cautare?
Competitia devine din ce in ce mai dura si, din pacate, SEO nu este inteles de multi ca metoda de optimizare (deci de imbunatatire) pentru un site, ci ca o metoda de manipulare a rezultatelor oferite de motoarele de cautare, fara sa aduca valoare utilizatorilor.
5. Ce crezi ca va aduce nou Focus pe SEO & SEM fata de alte evenimente din Romania?
E prima data cand particip la IMTO/Focus pe SEO&SEM si ma astept sa fie o experienta interesanta. Sper sa avem discutii pe subiecte concrete si sa convingem lumea ca cea mai buna tehnica in online este calitatea.
6. Care sunt principalele motivele pentru care esti pasionat de SEO/SEM?
Am eu o expresie care se poate aplica nu numai la SEO/SEM: “Daca poti face ceva de calitate, fa. Te vei simti mult mai bine dupa.”
Cristina Andrei este speaker la IMTO SEO & SEM, mai multe informații găsiți aici.
1. Scade importanta SEO & SEM fata de acum 3 ani, daca ne uitam la popularitatea altor tactici (ex. Social Media)?
Este foarte bine ca exista mai multe tactici, pentru ca fiecare advertiser/marketer are obiective si nevoi diferite. Dincolo de asta, trebuie sa ne uitam pentru fiecare canal la audienta si tendinte. Motoarele de cautare sunt mai utilizate decat acum 3 ani si in continuare sunt multe categorii de consumatori care pot fi gasiti doar acolo.
In cazul social media auzim mereu numarul de conturi create, ca la conturi active situatia nu mai e la fel de roz. Nici firmele nu sunt toate pregatite pentru social media, e nevoie de o anumita cultura organizationala, ca decat sa intri acolo si sa raspunzi mereu cu „nu putem comenta” mai bine stai in banca ta.
2. Ce beneficii directe aduce o strategie sustenabila de SEO & SEM pentru o companie?
Facem marketing pentru a obtine clienti si expunere. Asa a fost dintotdeauna, nu doar de cand exista motoare de cautare si plata la click. Expunere foarte buna catre publicul interesat obtinem la pret decent prin SEO si SEM, iar asta aduce lead-uri si clienti, pentru ca prin search se ajunge mai usor la persoanele interesate de ceea ce ai de vandut.
O strategie sustenabila de SEO si SEO te va aduce pe pozitii bune pentru expresiile care trebuie, ceea ce in timp iti va crea pozitionare si branding pentru site sau afacere.
3. Ce tipuri de companii ar trebui sa fie interesate de SEO & SEM?
Dupa cum am raspuns si la prima intrebare, unul dintre avantajele marketingului prin motoare de cautare este faptul ca este potrivit pentru cei mai multi. Toti cei interesati de prezenta online ar trebui sa ia in calcul si aceste tactici. In afara se foloseste mult inclusiv in campanii de PR si pentru viralizarea altor tipuri de continut.
4. Devine mai dura competitia intre firmele si companiile romanesti pe motoarele de cautare?
Sunt nise pe care competitia este mai dura, precum turismul extern sau turismul in anumite perioade favorabile, cum ar fi de Sarbatori. Sunt si multe nise pe care s-ar putea sa nu ai concurenta, dupa cum mi-a spus zilele trecute cineva care face SEM pentru turism intr-o statiune romaneasca. Profit fac si unii si ceilalti, dar cei din urma cheltuiesc mult mai putin.
5. Ce crezi ca va aduce nou Focus pe SEO & SEM fata de alte evenimente din Romania?
Cred ca am participat toti la evenimente generaliste, unde ne ducem ca sa ne mai intalnim, pentru ca informatia nu aduce un plus de valoare. La un eveniment specializat precum Focus pe SEO & SEM oamenii stiu de ce au venit, cunosc contextul si atunci poti prezentarile pot aduce informatii suplimentare.
Apreciez si cum este structurat evenimentul de la Iasi, cu o zi in care se prezinta notiuni de baza, pe care orice organizatie care are tangenta cu mediul online ar trebui sa le aplice, si o zi cu informatii avansate, pentru persoanele care fac SEO si SEM full time.
6. Care sunt principalele motivele pentru care esti pasionat de SEO/SEM?
Intotdeauna am fost atras de marketingul eficient. Am invatat marketing din cartile unor persoane ca Sergio Zyman, Al Ries si Jack Trout. Daca esti interesat de rezultate masurabile, targetare foarte buna si decizii in timp real, atunci vei vedea SEO si SEM ca pe un sistem ideal de marketing.
Prezenta online ar trebui imbunatatita continuu. Campaniile SEO si SEM pot fi intotdeauna mai bune, si in plus din acestea obtinem si informatii despre cum sa imbunatatim alte elemente din marketingul online, precum site-ul sau ofertele.
Gabi Nistoranl este unul dintre invitatii evenimentului IMTO SEO & SEM. Mai multe informații despre el aici.
1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?
Cred ca anul acesta mai mult ca pana acum s-a discutat despre conversii, eficientizare, web analytics, AdWords, costuri si ROI. Poate din cauza crizei, sau pur si simplu este un trend care se resimte si la noi.
La Scolile de afaceri ePayment am vorbit cu participanti interesati si de aspecte tehnice, cu intrebari la obiect si care sunt mult mai atenti la Internet ca si mediu de promovare.
Am vazut bloguri noi cu continut sustinut si de calitate (si Radu Georgescu a fost convins sa lanseze blog). Companii mari care au solicitat pitch-uri cu componenta de interactivitate cu utilizatorii, dorinta de a crea comunitati si nu numai afisari.
Sunt optimista din fire, eu il consider un an bun. Putea sa fie mai bun? Evident
2. A fost online-ul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?
Companiile cu care am lucrat cred ca da, au vizat scadere de costuri si au investit mai mult in online. Despre noi, pot spune ca bugetele de marketing online s-au dublat fata de anul trecut.
Mare parte din strategia de marketing in acest an a fost legata de masurarea si intelegerea ROI, automatizarea proceselor pentru diminuarea costurilor per client achizitionat si cresterea calitatii lead-urilor.
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:
Sfaturi care sa se potriveasca tuturor mi-e destul de greu sa dau. Dar ca sa raspund:
1 . Implica-te in ceea ce inseamna serviciile / produsele / business-ul pe care vrei sa il promovezi. E greu sa fii convingator atunci cand nu esti pasionat de ceea ce vrei sa vinzi.
2. Seteaza obiective specifice business-ului tau, indicatori de performanta masurabili pentru fiecare actiune de marketing inainte de lansare. Masoara, analizeaza datele si pregateste viitoarele campanii in functie de acestea.
3 . Urmareste ceea ce se intampla in nisa ta online: concurenta, comunitati, bloguri. Si nu doar local. Acorda-ti minim o jumatate de ora pe zi sa citesti stiri de specialitate.
1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?
Marketingul romanesc in 2009 a fos tintr-un fel prea subjugate isteriei provocate de criza: reviste care s-au inchis si s-au redeschis (Biz), renegocieri de preturi fara legatura cu criza, intarzieri in plata facturilor de publicitate pe motive de criza si asa mai departe. Pe de alta parte a fost un moment bun de reasezare a pietei.
Am certitudinea ca la sfarsitul acestei perioade (probabil final de 2010) marketingul va fi cu un pas inainte si putin mai destept decat acum doi ani (2008).
2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?
Da, cred ca da. Stiu destule exemple de companii care au luat inclusiv decizii radicale (renuntand complet la TV in favoarea online-ului). Per total, cred ca piata reala de advertising online in 2009 a crescut comparativ cu 2008. Si sper ca cifrele IAB de la anul nu-mi vor infirma previziunea.
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:
Depinde de marketer, dar generalizand, sa zicem asa:1. Sa testeze inainte orice initiativa ce implica bani din bugetul de marketing (analiza bayesiana era ceva ce uram in facultate dar se dovedeste pe zi ce trece atat de utila si eficace).
2. Sa incerce cu mai putina prudenta alte medii digitale. Asta e trendul, rau nu are cum sa fie/iasa.
3. Sa foloseasca totusi mai multa matematica si previziune decat intuitie si mimetism. Marketingul inseamna 90% statistica si 10% idei bune (de regula contrase tot din experiente anterioare de succes). In multe cazuri procentele sunt inversate si de aici si rata mare a esecurilor.
1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?
Marketingul românesc în 2009 nu mi s-a părut a fi pe măsura aştepărilor. Cel puţin nu a aşteptărilor mele.
Teoretic vorbind, anul de criză ar fi trebuit să aducă un val puternic de creativitate şi de schimbări în strategii şi abordări, însă nu pot spune că le-am sesizat, sau poate foarte puţin.
În mediul online site-urile ultra-încărcate cu bannere sunt înca populare. Oare chiar să aducă rezultate? Eu cred că nu, sau cel putin nu pe măsura investiţiilor.
2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?
Din punctul meu de vedere online-ul este una dintre puţinele alternative în contextul crizei, însă după cum spuneam şi mai devreme, poate nu suficient exploatat. Colega mea Adriana îmi spune de mult ori că privesc totul cu un aer poate prea pesimist având în vedere de exemplu interesul prezentărilor de eCommerce Tracking şi Web Analytics pe care le-am ţinut în ultimul timp în cadrul Şcolii de Afaceri ePayment.
Poate ar trebui să mai dau jos din aerul pesimist şi să văd că online-ul românesc e totuşi pe direcţia cea bună.
Cred însă că antreprenorii şi marketerii deopotrivă, preferă să nu rişte foarte mult. Din păcate strategia de a nu risca, de a nu încerca să ieşi în evidenţă, e riscul cel mai mare în perioada de criză.
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:
Primul sfat este: Experimentează. In online, experimentele sunt uşor de implementat, cu resurse şi riscuri minime.Creează experimentele în aşa fel încât în orice moment poţi reveni la strategia iniţială dacă noua strategie dă greş, însă experimentează continuu.
Sfaturile 2 şi 3 sunt identice cu primul, dar voi da şi un al patrulea. :). Implică-te ca marketer în procesul de realizare a ceea ce vinzi: calitatea produselor sau serviciilor este cel mai bun vector al unei campanii de marketing, online şi offline.
1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?
Prins pe picior gresit, la inceput. Dupa panica initiala in multe companii a urmat inghetarea oricarui demers de marketing. Pietele incep sa se reaseze acum - unii au dat faliment, altii se zbat pentru supravietuire, iar altii au inteles ca aceasta “criza” va trece in cele din urma si ca se poate profita de ea.
Sigur, diferenta o fac si resursele pe care le au la dispozitie companiile insa este un semn bun ca in ultimele saptamani se simte in piata un reviriment al activitatii de marketing - proiecte/campanii noi, strategii coerente de comunicare. O sa fie bine ;).
2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?
Da, online-ul este o solutie alternativa - nu doar pentru comunicare - ci mai ales pentru reducerea costurilor de vanzari, de client service, optimizarea stocurilor etc.
Sunt multe capitole in care online-ul este o solutie alternativa (research-ul de exemplu, este un domeniu in care internetul a schimbat complet regulile, in special daca folosesti inteligent social media), dar companiile romanesti sunt inca la etapa in care descopera lucruri elementare despre marketingul online.
Este extraordinar insa ca aproape nimeni in Romania nu mai ignora acest mediu. Nu cred ca “au profitat suficient” dar se pare ca au inceput sa il foloseasca. O sa invete repede sa profite de el ;).
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:
1. Sa scoata capul din nisip
2. Sa isi securizeze pozitiile strategice
3. Sa atace zonele unde sunt adversari mai slabi
Dorin Boerescu va susţine prezentarea “The World is changing” în prima zi a IMTO, pe 23 Octombrie.
1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?
Mi-e greu sa raspund la intrebarea asta. Pot sa ma refer mai mult la marketingul online ca aici sunt mai atent. Imi place ca marketingul afiliat devine o optiune pentru publisherii romani, ca se discuta mai mult pe situatii concrete de : cum monetizam asta, cum atragem oamenii, cum marim conversiile, etc.
2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?
Stiu companii care au profitat de online si l-au folosit inteligent si companii care si-au micsorat bugetele de marketing si au bagat capul la cutie sperand sa treaca furtuna peste ei. N-a fost asa. Pana una alta, la nivel individual sunt sigur ca unele companii au avut mare succes cu onlineul iar altele au esuat in a folosi bine mediul asta. La nivel general, de industrie, cred ca onlineul a fost o alternativa destul de buna dar nu pot sa estimez cifre si procente.
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:
- Sa incerce permanent sa fie la curent cu ce se intampla in jurul lui in industria lui
- Sa incerce sa riste mai mult. Cand conditiile sunt vitrege trebuie sa ai “some balls” chiar daca o decizie gresita iti poate ingropa sansele de avansare. Win some, lose some.
- Sa simplifice mult toate procesele prin care banii ajung de la client in buzunarul companiei
1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?
Cum sa mi se para? Pe de o parte a fost mai trist, pentru ca o serie de advertiseri s-au cufundat in liniste (probabil ca nu si in pace) iar pe de cealalta parte imbucurator, pentru ca lumea incepe sa se trezeasca. Sau asa speram. Oamenii isi pun in sfarsit serios problema eficientizarii cheltuielilor de marketing iar pe mine, ca om de guerrilla, asta nu poate decat sa ma bucure. A venit vremea sa luam in calcul inserarea in strategia de marketing a instrumentelor de masurare a eficientei. Return On Investment. Iar la asta, online-ul e rege.
Am avut un client care nu reusea sa-si convinga secretara sa puna intrebarea “Cum ati ajuns sa apelati la noi?” clientilor potentiali care sunau pe telefonul firmei. Azi, acest client nu mai investeste nimic in marketing. Asta e varianta trista.
Am alt client cu care tocmai analizez rezultatele unei campanii de email marketing, rata de deschideri, de click-trough, eficienta mesajului, a liniei de subiect, etc. Urmeaza sa facem alte doua broadcast-uri. E un client care s-a trezit.
2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?
Cred ca cei care n-au vazut oportunitatea inainte de recesiune, n-au vazut-o nici in timpul ei. Sau, mai bine zis, n-au apucat. Cunosc putine cazuri care au rebugetat marketing-ul orientandu-se catre online. Am stat de vorba zilele trecute cu doi olandezi, intreprinzatori in online si imi povesteau despre cazul unui grup de presa de acolo care a ignorat online-ul, s-a trezit foarte tarziu, a investit masiv in online in ultimele 6 luni, dar tot n-a reusit sa micsoreze handicapul fata de restul pietei. Inteleg ca si mogulii nostri au inceput sa se trezeasca si sa se orienteze spre online.
Nu putem acuza doar companiile ca nu profita de online sau ca nu vad aceasta oportunitate. Problema e ca la capatul celalalt al tevii prin care comunicam se afla un target specific, cei care sunt obisnuiti cu mediul online, iar acest target nu e intotdeauna cel pe care si-l doresc si companiile. Indiferent cat suntem de abili in a comunica pe online sau cat de iluminati sunt clientii nostri spre a investi in acest vehicul, trebuie sa asteptam si clientii, consumatorii, masa mare a populatiei sa se regaseasca in mediul virtual, sa se obisnuiasca cu el, sa-l lase sa-i influenteze ca atare.
3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:
Sunt sfaturile pe care le-as da unui marketer in orice perioada, si nu doar pe 6 luni:
1. Sa inceapa cu un plan (Planul de Guerrilla Marketing in 7 puncte e ceea ce propunem noi)
2. Sa SE TINA de acel plan (pentru ca se pierd o groaza de bani in marketing din cauza ca oamenii nu au rabdare pana cand planul da roade)
3. Sa ACTIONEZE. Adica sa lase lalaiala si chiar daca bugetele financiare s-au rarit, sa le compenseze cu timp, energie, imaginatie si informatie.