Interviu blitz cu Ciprian Stăvar

1. Cum ti s-a parut marketingul romanesc in 2009?

2. A fost onlineul o solutie alternativa in contextul crizei, au profitat companiile suficient?

Dacă onlineul este privit ca o alternativă, în contextul crizei sau în afara ei, este trist. Ceaiul este o alternativă la cafea? Şi ambele sunt alternative la apa minerală? Sau apa plată? În primul rând Internetul trebuie privit din perspectiva digitalizării, a e-afacerii. Până să te gândeşti cum vei dobândi noi clienți utilizând Internetul, ar fi interesant să vezi în ce măsură poți identifica noi furnizor, poţi îmbunătăți colaborarea și munca în echipă, coordonarea unor echipe distribuite geografic, gestiune de stocuri ș.a.m.d.

După ce ai terminat cu digitalizarea privind core business, poți trece la gestiunea şi comunicarea cu clienții actuali. Şi dacă ai înţeles în cele din urmă marketingul în era
digitala vei dobândi clienți noi.

Onlineul nu este o alternativă, este un “must have”. Dar trebui să-l pui să lucreze pentru tine, nu să fie un ghimpe în talpă. Iar online nu înseamnă un site de prezentare şi o campanie de bannere, sau în cazurile mai fericite și ceva Google AdWords.

3. Trei sfaturi pe care le-ai da unui marketer pentru urmatoarele 6 luni:

Nu sunt în măsură să dau sfaturi, la nivel general. Mai ales sfaturi gratuite (aici ar trebui precizat un zâmbet între șmecherie și ironie). Dar pornind de la povestea cu onlineul, aş putea spune:

1. Priveşte-ţi cu atenție afacerea, din toate ipostazele: client, furnizor, partener, angajat, competitor etc.

2. Care sunt punctele în care Internetul te poate ajuta? Verifică dacă vei descoperi în cursul analizei
aceste aspecte: costuri mai mici, rapiditate, worldwide, mai mult, feedback, informaţie, comunicare facilă.

3. Pune în balanță punctele 1 și 2, fă un plan scurt de acțiune și treci la treabă. testează și măsoară.

Păstrează ceea ce ți se potrivește, vinde sau renunță la ceea ce nu face sens.

Ciprian Stăvar va susţine prezentarea “99 de ingrediente pentru un  marketing online integrat” în prima zi a IMTO, pe 23 Octombrie.